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Chapitre 1 : marketing : définition, concepts et histoire
Chapitre 2 : démarche marketing
Chapitre 3 : stratégie et marketing
Chapitre 4 : le comportement du consommateur et l’étude de marché
Chapitre 5 : analyse de l’environnement
Chapitre 6 : analyse de portefeuille d’activité
Chapitre 7 : la segmentation et le ciblage
Chapitre 8 : le positionnement
Chapitre 9 : le choix d’un élément moteur du marketing-mix
Chapitre 10 : le marketing opérationnel
Chapitre 11 : le plan marketing