Cours de maintenance informatique

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Cours de maintenance informatique

La carte mère (Mainboard ou Motherboard) est l’un des principaux composants du PC. Elle se présente sous la forme d’un circuit imprimé sur lequel sont présents divers composants. En fait, son rôle est de lier tous les composants du PC, de la mémoire aux cartes d’extensions. La carte mère détermine le type de tous les autres composants. Ses slots détermineront le format des cartes d’extension (ISA, EISA, PCI, AGP,..). Ses emplacements mémoires détermineront le type de barrettes à utiliser (SIM 8 bit, SIMM 32 bit,..). Enfin, le socle du processeur déterminera le processeur à utiliser. La fréquence de la carte mère sera déterminante pour l’achat d’un processeur.

Les Types de Maintenance Informatique

a) Maintenance préventive

La maintenance préventive consiste à prendre des mesures pour éviter les pannes ou défaillances avant qu’elles ne surviennent. Elle inclut des actions régulières pour assurer la bonne santé des systèmes informatiques, comme :

• Vérification des logiciels antivirus et des mises à jour de sécurité.
• Nettoyage physique des composants du matériel (ventilateurs, disques durs).
• Mise à jour des logiciels et du système d’exploitation.
• Contrôles réguliers des performances du réseau et des serveurs.

Objectif : Réduire les risques de pannes et prolonger la durée de vie des équipements.

b) Maintenance corrective

La maintenance corrective intervient après une panne ou un dysfonctionnement. Elle consiste à identifier la cause du problème et à réparer ou remplacer les composants défectueux.

• Remplacement de composants matériels (disque dur, mémoire RAM, carte mère, etc.).
• Réparation ou réinstallation des systèmes d’exploitation.
• Correction de bugs logiciels ou de dysfonctionnements du réseau.

Objectif : Résoudre les problèmes qui affectent l’utilisation normale des équipements.

c) Maintenance évolutive

La maintenance évolutive consiste à mettre à jour les systèmes pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, améliorer les performances ou adapter le système à des besoins changeants.

• Installation de nouveaux logiciels.
• Mise à niveau des systèmes d’exploitation ou des applications.
• Ajout de nouvelles fonctionnalités réseau.

Objectif : Adapter les équipements aux besoins technologiques et fonctionnels actuels.

d) Maintenance corrective d’urgence

C’est un type de maintenance corrective où l’intervention est requise en urgence pour résoudre des pannes critiques qui affectent la production ou les services.

• Panne d’un serveur ou de la connexion Internet dans une entreprise.
• Dysfonctionnement important de l’infrastructure réseau.