Trouver le meilleur logiciel CRM gratuit est maintenant une priorité clé pour de nombreuses PME, car si les outils CRM sont importants, leur mise en œuvre peut être coûteuse.
La bonne chose à propos de CRM est que la tarification des logiciels ne se traduit pas toujours en valeur. Un bon nombre d’outils logiciels freemium dans cet espace surpassent même leurs concurrents exigeants.
En fait, plusieurs organismes de recherche réputés auraient enquêté sur le cas et prouvé que 25-60% des systèmes CRM premium finissent par échouer à long terme.
Donc, en bref, payer le dollar le plus élevé pour une solution CRM ne peut pas nécessairement attirer les résultats positifs que vous attendez. Le plus choquant, votre entreprise pourrait être mieux en utilisant un outil CRM gratuit.
Mais encore une fois, comment pouvez-vous même trouver le meilleur logiciel CRM est gratuit pour votre entreprise?
Vous voudrez peut-être rester avec moi jusqu’à la fin pour obtenir des informations complètes sur toutes les meilleures solutions CRM gratuites. Cependant, si vous êtes pressé, voici de brefs détails sur notre meilleure sélection globale.
Quel est le meilleur CRM gratuit ?
Meilleur logiciel CRM gratuit: HubSpot CRM
Étant donné qu’il existe depuis 2005, HubSpot est un vétéran de l’industrie du commerce électronique.
Ce n’est qu’en 2014 qu’il s’est rendu et est entré dans le monde de la vente. HubSpot a fondamentalement changé sa stratégie en proposant un outil CRM gratuit pour compléter ses solutions marketing. Peut-être avez-vous deviné, il a pris le marché d’assaut.
En conséquence, HubSpot CRM est maintenant l’une des solutions CRM les plus établies. Le système basé sur le cloud continue de servir un grand nombre d’entreprises et d’organisations dans les scènes B2C et B2B dans un large éventail de secteurs. Immobilier, commerce de détail, construction, comptabilité, vous le nommez – toutes les entreprises auxquelles vous pouvez penser profitent maintenant du CRM Hubspot.
Et oui, ses utilisateurs ne paient rien du tout. HubSpot CRM est un logiciel CRM gratuit permanent. Mais ce n’est pas la seule raison pour laquelle les entreprises adoptent excessivement.
Les grandes entreprises, par exemple, aiment le fait que HubSpot accueille un nombre illimité d’utilisateurs. Cela leur permet de faire venir tous les travailleurs qui contribuent directement à leurs relations avec la clientèle. Ils peuvent également ajouter des départements marketing entiers pour travailler aux côtés de leurs équipes de vente.
Le système fournira à chaque personne un tableau de bord visuel élégant avec un suivi complet en temps réel de l’entonnoir de vente. Alors que les contacts progrès sur le chemin, vous pouvez communiquer avec eux par courriel, avec les médias sociaux et les appels téléphoniques. Chaque statut de publication est ensuite automatiquement enregistré dans un délai pour un suivi ultérieur.
Une autre fonctionnalité automatique ici est le suivi. HubSpot CRM va de l’avant et surveille toutes les interactions pour former des informations précises sur les comportements des prospects. Par conséquent, vous pouvez savoir quand et comment l’approcher lors des suivis ultérieurs.
Ne vous méprenez pas cependant. HubSpot ne limite pas son suivi aux messages que vous envoyez depuis son système. Il s’étend à l’intégration de tiers tels que Gmail et Outlook. Cela signifie que vous pouvez compter sur elle pour garder un œil sur la façon dont les destinataires des e-mails s’ouvrent et cliquent sur le contenu de votre e-mail.
De plus, HubSpot CRM est très utile pour surveiller l’activité du site Web. Suit chaque connexion individuelle pour créer un comportement précis et des informations d’intérêt en temps réel.
Cependant, il convient de noter que l’historique de suivi CRM gratuit ne s’étend que jusqu’à 7 jours d’activité du site. Si vous voulez des détails supplémentaires, vous devrez fouiller dans votre poche et acheter les solutions de vente et de marketing premium de HubSpot.
Vous pouvez, par exemple, modifier des formulaires de courrier électronique créés précédemment ou créer les vôtres à partir de zéro. Ensuite, après le processus de conception, HubSpot CRM vous propose des outils de planification pour vous aider à envoyer automatiquement des e-mails de groupe aux moments les plus opportuns.
En dehors de cela, vous pouvez également planifier des réunions avec des prospects. Il suffit de partager un lien avec eux et ils continueront à choisir le bon moment pour vos argumentaires de vente.
Fonctionnalités du logiciel CRM gratuit HubSpot
HubSpot CRM free facilite les campagnes marketing avec:
Messager de l’intégration
Planification des réunions
Le panneau d’Information de reporting
Les rôles d’utilisateur
Mobile optimisation
Quelles fonctionnalités HubSpot CRM payez- vous pour un supplément?
HubSpot propose ses outils de hub de vente à un prix de départ de 500 dollars par mois, un Centre de marketing d’au moins 50 dollars – 3 200 dollars par mois et des outils de Hub de service à un prix de départ de.400 par mois.
Qui devrait envisager d’utiliser le logiciel gratuit HubSpot CRM?
HubSpot CRM propose des systèmes très simples que les débutants et les startups apprécient énormément. Les petites et moyennes entreprises, les fournisseurs uniques et les fournisseurs devraient facilement tirer parti de HubSpot CRM pour des campagnes complètes et polyvalentes.
Ensuite, lorsque les entreprises commencent à se développer, les utilisateurs peuvent facilement pousser leurs activités au niveau supérieur en mettant à niveau HubSpot. Le seul problème, cependant, est qu’une telle mesure pourrait être coûteuse pour les petites entreprises. HubSpot Ventes Hub, par exemple, commence à 500 $ par mois.
