PRESENTATION DES APPORTS

PRESENTATION DES APPORTS

Nous avons, au cours de ces travaux de thèse, défini une démarche à deux niveaux différents afin de répondre à notre problématique de recherche. Tout d’abord une réflexion sur la méthode à suivre afin de proposer un modèle de définition d’un environnement collaboratif amont (niveau « Modèle »). C’est le modèle de plus haut niveau de nos travaux. Ensuite un protocole opérationnel afin de mener à bien les actions nécessaires à la réalisation et à l’optimisation d’un environnement collaboratif amont (niveau « Outil »). C’est le modèle pratique, à suivre sur le terrain dans l’objectif de créer un environnement collaboratif amont. La démarche suivie au niveau « Modèle » est représentée sur la Figure 146 ci-dessous. La finalité de cette démarche est de proposer un modèle permettant de supporter le développement d’un environnement collaboratif amont, dans un contexte industriel. Notre démarche se décompose en cinq phases, classées chronologiquement, que nous résumons ci-après. La première étape de la démarche consiste à réaliser un état de l’art exhaustif. La deuxième étape a pour but d’analyser les pratiques industrielles. La troisième étape est la demande d’un industriel en environnement collaboratif. La quatrième étape est une proposition de prototype. La cinquième et dernière étape est une étape d’optimisation. La phase de délimitation consiste à aller dans l’entreprise et, par l’intermédiaire d’entretiens à découvrir les pratiques et comprendre la manière dont un produit est conçu afin de fixer la limite de la conception amont et des acteurs à rencontrer. La phase d’identification et de formalisation vise à analyser le processus de développement du produit concerné. La numérisation a pour objectif de définir des RI numérisées du produit. La phase de développement de l’environnement consiste à maquetter un environnement  Ces deux modèles sont complémentaires. Par exemple, l’étape de « Formalisation » du niveau « Outils » nécessite des fondements bibliographiques étudiés à l’étape 1 du niveau « Modèle » ; ou encore le développement d’un environnement nécessite une bonne connaissance des pratiques industrielles et une veille des fonctionnalités collaboratives proposées par les NTIC.  Afin de permettre une utilisation dans des applications industrielles, et d’envisager une numérisation future à travers un outil logiciel d’aide à la définition d’environnement collaboratif amont, la première étape consiste en la proposition d’un modèle de développement prescriptif d’un environnement de travail collaboratif. Ainsi, dans le cadre d’une demande industrielle de déploiement d’un environnement collaboratif amont, l’application de notre modèle prescriptif permet d’aboutir au déploiement d’un outil correspondant aux besoins (voir Figure 148). Ce modèle, présenté dans le chapitre suivant, reprend les étapes que nous avons développées au niveau « Modèle » et les décline jusqu’au niveau « Outils » afin de détailler au maximum la marche à suivre. Il s’agit d’un protocole exhaustif, présentant des itérations, synthèse entre les deux démarches que nous avons défendues au cours de ces travaux. Celui-ci est symbolisé dans la Figure 144 ci-après et le modèle issu de nos travaux de thèse est présenté dans le chapitre suivant.

Dans le cadre de notre recherche, nous proposons d’outiller les chefs de projet en charge de projets de conception routinière (idéalement de construction, l’adaptation aux projets d’amélioration étant cependant possible), d’un modèle générique leur permettant de définir un environnement collaboratif amont adapté à leurs besoins. Notre état de l’art nous a par ailleurs orienté dans cette voie, la solution d’un environnement unique n’étant pas viable industriellement. Ce modèle peut également servir dans le cas du montage d’une nouvelle structure non pourvue d’environnement collaboratif, et envisageant un déploiement multisites dans un avenir proche. L’un de nos principaux apports est la définition d’une méthode agile de développement prescriptif d’un environnement de travail collaboratif amont centré sur les RI du produit, prenant en compte les contraintes métiers. La mise en œuvre de notre modèle, à destination des chefs de projets et de leurs équipes est réalisable par un prestataire extérieur. En effet, une équipe de développement externe peut intervenir afin de développer un environnement collaboratif amont. Nous recommandons de sous-traiter cette partie car cela permet d’avoir un regard neutre sur le processus de conception du produit. Il est ainsi plus facile de détecter certains problèmes qui peuvent êtreL’articulation entre ces personnes est présentée sur la Figure 149 ci-dessous. La partie gauche situe le cas général et la partie droite montre le cas particulier des expérimentations 2 et 3 liées à nos travaux de thèse (déploiement non réalisé).