Pratique d’intervention dans le travail avec les familles

Lors du dépôt de mon projet de travail de mémoire, je pensais parler de la collaboration avec les familles. Cependant, au fil de mes lectures, je me suis rapidement rendue compte que le mot partenariat intervenait régulièrement lorsque l’on parle de l’approche solutionniste. Je me suis ensuite questionnée sur ces deux terminologies qui étaient pour moi synonymes et j’ai constaté qu’elles avaient des intentions très différentes.

Depuis quand travaille-t-on avec les familles en structure
d’accueil ?

Les sources utilisées dans ce chapitre sont d’origine française. Aujourd’hui, dans les structures d’accueil, la collaboration avec les parents est un élément très important mais cela n’a pas toujours été le cas. En effet, la place occupée par les parents au sein des crèches a évolué depuis les trente dernières années. Dans les années 1951, les crèches jouaient un rôle de substitution aux parents. Ceux-ci n’entraient pas dans les locaux de la crèche. Des sas étaient présents à l’entrée pour que les enfants soient déshabillés et vêtus des habits de la crèche. Les buts premiers étaient de lutter contre la mortalité infantile, les épidémies et les infections. Les parents étaient donc totalement exclus du fonctionnement de la crèche. (Thollon-Behar, 2001. pp. 16-21) .

Ensuite, dans les années 1975, les parents commencèrent à entrer au sein des crèches. Lebut était de les « éduquer » à éduquer leur enfant. La mère était perçue comme : « potentielle rivale qui va reprendre son enfant des mains bienfaisantes de la crèche » (Thollon-Behar, 2001, p.22). (Thollon-Behar, 2001, pp. 21-23).

Puis, dans les années 1983, une nouvelle loi entre en vigueur pour les parents : « Elle précise qu’il s’agit d’ « améliorer la qualité de l’accueil de l’enfant », d’ « éviter les ruptures » dans sa vie quotidienne et de « permettre aux parents de continuer à exercer leurs responsabilités visà-vis de leurs enfants » » (Thollon-Behar, 2001, p.23). Les crèches se positionnent en complémentarité des parents. (Thollon-Behar, 2001, pp. 23-24).

Enfin, dans les années 2000, une institutionnalisation de cette loi est mise en place. Le but principal est d’ « accompagner les parents dans leur fonction d’éducation et de les aider à concilier leur vie familiale, leur vie professionnelle et leur vie sociale, en accueillant leurs enfants de moins de 6 ans » (Thollon-Behar, 2001, p.24). Dès ce jour, les familles sont incluses dans le système institutionnel et les crèches fonctionnent en complémentarité officielle avec les parents. (Thollon-Behar, 2001, pp.24-25) .

En conclusion, les parents n’ont pas toujours eu la même place dans les structures d’accueil. Ils sont passés d’un stade où ils n’avaient rien à voir avec la vie institutionnelle à un stade de consultation et de partenaire réel de l’institution.

Le travail avec les familles aujourd’hui 

Comme je l’ai vaguement cité au chapitre précédent, depuis les années 2000, les parents sont à présent reconnus comme partenaires dans la vie de l’établissement. En effet, la qualité de la relation parents-professionnels est à présent souvent perçue comme l’élément central de la qualité de l’accueil. (Bosse-Platinière, 2012, p.15) .

Doeleman (2012) explique que :
Le lien entre les parents et les enfants représente la relation la plus importante d’une vie. Avoir, dans les faits, du respect vis-à-vis d’un enfant, sous-entend de montrer tout autant de respect pour les parents. Si ces derniers se sentent en confiance dans la structure d’accueil […], les enfants se sentiront à leur tour plus vite en sécurité et à leur aise. Pour les parents, cela signifie qu’ils confieront plus facilement la garde de leur enfant dans ce lieu et s’y impliqueront davantage ». (p.14)

En effet, selon le cours de M. Pitteloud (2015, dia.2), « l’action éducative est plus efficace lorsqu’elle se fait en concertation avec les parents. On ne peut pas accompagner un enfant en faisant abstraction de sa famille ».

Pour terminer, travailler avec les parents est indispensable. Une relation de confiance et de respect doit s’installer. Pour cela, il est important de relever les compétences des parents mais également des professionnelles et ensuite se fixer ensemble des objectifs sur le terrain pour que les parents gardent une place significative auprès de leur enfant. (Perrin, 2010, p.2)

La co-éducation
Au fil des décennies, parents et professionnelles ont commencé à travailler ensemble autour de l’enfant. La co-éducation devient donc un maître mot au sein des structures d’accueil. Par définition: « la co-éducation se veut une recherche constante d’une entente et d’une complémentarité entre les différents partenaires impliqués dans l’éducation de l’enfant, et ce, dans le respect de la spécificité et du rôle de chacun » (Gauvin, s.d) Dans une telle démarche, les parents et les éducatrices doivent être conscients de leur rôle et de leurs limites. De plus, ils doivent tous avoir foi et confiance dans les compétences et les expertises de l’autre. (Gauvin, s.d.)

Enjeux de la co-éducation sur le développement de l’enfant
Aujourd’hui, un enfant grandit dans différents milieux. En effet, il n’est plus uniquement entouré par sa famille mais également par d’autres adultes comme les professionnelles de l’enfance et chaque intervenant a son propre modèle éducatif. Cependant, l’enfant ayant besoin de bases allant dans la même direction pour se construire, il est indispensable que les adultes travaillent ensemble pour assurer une cohérence éducative. Lorsque les modèles d’interventions sont homogènes, l’enfant forgera sa construction identitaire. (Clausier, s.d.) En effet, la co-éducation est un élément central dans le travail avec les familles. L’enfant accueilli en structure est entouré de plusieurs personnes qui tendent à combler ses besoins. Il est donc essentiel que les parents et les professionnelles travaillent ensemble, en complémentarité face à l’éducation des enfants. De plus, pour se construire, l’enfant a besoin que ses parents soient reconnus afin de développer une bonne estime de soi. (Thollon-Behar, 2001, pp.156-161) La question de la cohérence éducative entre parents et professionnels est essentielle pour ne pas soumettre l’enfant à des injonctions contradictoires et compromettre sa sécurité de base. En fait, ce qui est capital, c’est que parents et éducateurs ne se disqualifient pas mutuellement, même si des divergences existent entre eux. (ThollonBehar, 2001, p. 84) Pour terminer, la confiance, entre parents et professionnelles renforce l’estime de soi de l’enfant. (Thollon-Behar, 2001, p.130) .

Table des matières

1.Introduction 
1.1.Cadre de la recherche
1.1.1.Illustration
1.1.2.Thématique traitée
1.1.3.Intérêt présenté pour la recherche
1.2.Problématique
1.2.1.Question de départ
1.2.2.Précisions, limites posées à la recherche
1.2.3.Objectifs de la recherche
1.3.Cadre théorique et/ou contexte professionnel
1.4.Cadre d’analyse
1.4.1.Terrain de recherche et échantillon retenu
1.4.2.Méthodes de recherches
1.4.3.Méthode de recueil des données et résultat de l’enquête
2.Développement 
2.1.Présentation de l’approche centrée sur les solutions
2.1.1.De la systémique à l’approche centrée solutions
2.1.2.Elaboration de la thérapie brève orientée solutions
2.1.3.Principe de bases
2.1.4.Présentation des outils
2.1.5.Rôle et attitude du thérapeute
2.2.Pratique d’intervention dans le travail avec les familles
2.2.1.Depuis quand travaille-t-on avec les familles en structure d’accueil ?
2.2.2.Le travail avec les familles aujourd’hui
2.2.3.La collaboration
2.2.4.Le partenariat
2.2.5.Partenariat ou collaboration en approche centrée solution ?
2.3.L’approche centrée solution et le partenariat avec les familles
2.3.1.Posture de l’intervenant
2.3.2.Outils de l’approche centrée solutions pouvant être aidants dans le partenariat
avec les familles
2.3.3.Outils de l’approche centrée solutions pouvant être limitants dans le partenariat
avec les familles
2.4.Mise en lien avec la pratique professionnelle d’une EDE
2.4.1.Les niveau de relations
2.4.2.Les retours aux parents
2.4.3.Les entretiens
2.5.Points forts de l’approche centrée solutions
2.6.Limites de l’approche centrée solutions
3.Conclusion

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