Importance de Mapping concurrentiel

Éléments de mapping concurrentiel : Les éléments de cartes concurrentielles réussies sont résumés dans l'accord des quatre parties influentes dans la façon dont l'organisation travaille sur les principes suivants : * Indicateurs de performance financière : qui déterminent la signification du succès et...

Stratégie de marketing mix et de commercialisation adoptée

Il s’agit d’une stratégie marketing à adopter par l’entreprise, de la phase de promotion en passant à la phase de développement, jusqu’à la phase de maturation. Le marketing Mix est un choix de moyen interdépendant associant le Produit, le Prix,...

Environnement institutionnel difficile à contrôler

Environnement juridique mal géré L’environnement juridique concerne toute la législation, la réglementation, et aussi le droit coutumier qui régit un secteur d’activité donné. Le droit représente des normes sociales et la vie sociale dans l’entreprise. Ces normes présentées à travers...

Démarche du plan marketing

1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. Le macro environnement 1.1.2. Le marché 1.1.3. Le comportement de l'acheteur 1.1.4. La concurrence 1.1.5. La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et...

Gestion des relations client satisfaisante pour les consommateurs

Cours gestion des relations client, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf. Discussions et validation de la deuxième hypothèse Afin de mieux comprendre nos résultats, il est nécessaire encore de discuter de ces derniers. Nous poursuivons notre travail par...

Tableau de bord de gestion

Cours conception et mise en place un tableau de bord de gestion, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf. Des tableaux de bord de gestion Pourquoi ? Actuellement, les entreprises évoluent dans un contexte caractérisé par : une gestion...

Cours pdf marketing stratégique et opérationnel

Cours pdf marketing stratégique et opérationnel, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf. L’organisation de l’échange L’organisation de l’échange des biens et services est la responsabilité de la distribution, qui a pour tâche de faire passer les biens de...

Cours management les objectifs individuels ou les quotas de vente

Cours management, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf. LES OBJECTIFS INDIVIDUELS OU LES QUOTAS DE VENTE Le responsable assigne un objectif à chaque vendeur. La somme des objectifs individuels correspond au moins à l'objectif de l'équipe. Lorsque cette...

Les enjeux et histoire du marketing

Le marketing (appelé aussi par le néologisme mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la...

Cours gratuit introduction marketing

Cours marketing, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf. Définitions Champs d’application Démarche et mise en œuvre Évolution et extensions du champ Techniques + état d’esprit = satisfaction « Le marketing est une série de techniques, sous-tendue par un...