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I. SE CONNECTER A INTERNET ET UTILISER LES PROTOCOLES STANDARDS DEFINIS SUR INTERNET
A. Modems dans les communications réseau
B. Supports des télécommunications
C. Définition des protocoles d’Internet
a. HTTP
b. FTP
c. ARP
d. ICMP
e. IP
f. TCP
g. UDP
h. SMTP
i. Telnet
j. NNTP
D. Configuration protocoles Internet
a. Configuration de TCP/IP pour utiliser une adresse IP statique
b. Configuration de TCP/IP pour obtenir automatiquement une adresse IP
E. Lancement des services offerts par les protocoles Internet
a. Le logiciel de navigation est le Navigateur
b. L’adresse d’un site
c. Présentation d’Internet Explorer
d. Télécharger
II. CONNAITRE ET UTILISER LES RESEAUX ET LES OUTILS DE COMMUNICATION
A. La conférence à trois par téléphone
B. L’audio conférence
C. La visioconférence
D. La vidéo transmission
III. CONNAITRE ET UTILISER LE MATERIEL DE COMMUNICATION ECRITE
A. La télécopie
B. Le vidéotex et le système télétex
C. La messagerie et le courrier électronique
D. Exemple de messagerie Outlook Express
a. Principe de cette messagerie
b. Fenêtre Outlook Express
c. Paramétrer Outlook Express
d. Carnet d’adresses
e. Ecrire et envoyer un message
f. Recevoir et lire un message
g. Pièce jointe
E. Le minitel
GUIDE DES TRAVAUX PRATIQUES
A. Pratique des fonctions d’internet Explorer apparaissant dans la barre des menus
a. 1er exercice (page de démarrage)
b. 2e exercice (recherche dans une page)
c. 3e exercice (manipulation des barres d’outils)
d. 4e exercice (voir les adresses complètes)
e. Exercice A: Recherches générales sur Internet
f. Exercice B: Recherches « Traductions »
g. Exercice C: Recherches « Géographie »
h. Exercice D: Recherches « Langue française »
i. Exercice E: Recherches « Techniques »
j. Exercice F: Utiliser des formulaires
B. Exercice sur Outlook
a. Exercice 1: Rédaction d’un email simple
b. Exercice 2: Création d’un contact et envoi d’un message
c. Exercice 3: Gestion des contacts
d. Exercice 4 (facultatif): Gestion des contacts (2)
e. Exercice 5: Gestion des messages
f. Exercice 6: Envoi d’une pièce jointe
g. Exercice 7: Affichage du calendrier
h. Exercice 8: Création d’éléments dans le calendrier
i. Exercice 9: Gestion des rendez-vous
j. Exercice 10: Gestion des réunions
Se connecter à Internet et utiliser les protocoles standards définis sur Internet
A. Modems dans les communications réseau
Un modem est un dispositif électronique chargé de convertir des signaux électriques numériques propres à un ordinateur en signaux analogiques compatibles avec le réseau téléphonique commuté ( RTC ). Existe sous forme de carte à insérer dans un connecteur interne de l’ordinateur ou sous forme de boîtier externe qu’on raccorde à la sortie série ( RS232 ) de la machine.
Un modem est un appareil passif qui est connecté a un ordinateur, il est de fait géré par le système d’exploitation de l’ordinateur.
Le modem est connecté à une ligne téléphonique analogique. Quand on utilise le modem, on paye le prix d’une communication téléphonique.
Il constitue le moyen idéal de communication d’un poste de travail isolé.
A l’heure actuelle tout ordinateur est vendu avec un modem.
Un modem peut se connecter à un autre ordinateur possédant aussi un modem. On peut aussi se connecter à un réseau comme Internet grâce à des routeurs acceptants des appels de modems.
La vitesse de transmission et d’émission d’un modem varie de 14 à 56 Kbits/s selon les modèles.
B. Supports des télécommunications
Pour relier les diverses entités d’un réseau, plusieurs supports physiques de transmission de données peuvent-être utilisés. Une de ces possibilités est l’utilisation de câbles. Il existe de nombreux types de câbles, mais on distingue généralement:
• Le câble de type coaxial
• La double paire torsadée
• La fibre optique
C. Définition des protocoles d’Internet
Un protocole est une méthode standard qui permet la communication entre des processus (s’exécutant éventuellement sur différentes machines), c’est-à-dire un ensemble de règles et de procédures à respecter pour émettre et recevoir des données sur un réseau. Il en existe plusieurs selon ce que l’on attend de la communication. Certains protocoles seront par exemple spécialisés dans l’échange de fichiers (le FTP), d’autres pourront servir à gérer simplement l’état de la transmission et des erreurs (c’est le cas du protocole ICMP), …
Sur Internet, les protocoles utilisés font partie d’une suite de protocoles, c’est-à-dire un ensemble de protocoles reliés entre-eux. Cette suite de protocole s’appelle TCP/IP.
Elle contient, entre autres, les protocoles suivants:
a. HTTP
Le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocol) est le protocole le plus utilisé sur Internet depuis 1990. La version 0.9 était uniquement destinée à transférer des données sur Internet (en particulier des pages Web écrites en HTML. La version 1.0 du protocole (la plus utilisée) permet désormais de transférer des messages avec des en-têtes décrivant le contenu du message en utilisant un codage de type MIME.
Le but du protocole HTTP est de permettre un transfert de fichiers (essentiellement au format HTML) localisés grâce à une chaîne de caractères appelée URL entre un navigateur (le client) et un serveur Web (appelé d’ailleurs httpd sur les machines UNIX).
b. FTP
Le protocole FTP (File Transfer Protocol) est, comme son nom l’indique, un protocole de transfert de fichier.
La mise en place du protocole FTP date de 1971, date à laquelle un mécanisme de transfert de fichiers (décrit dans le RFC 141) entre les machines du MIT (Massachussetts Institute of Technology) avait été mis au point. De nombreux RFC ont ensuite apporté des améliorations au protocole de base, mais les plus grandes innovations datent de juillet 1973.
Le protocole FTP est actuellement défini par le RFC 959 (File Transfer Protocol (FTP) – Specifications).
c. ARP
Le protocole ARP a un rôle phare parmi les protocoles de la couche Internet de la suite TCP/IP, car il permet de connaître l’adresse physique d’une carte réseau correspondant à une adresse IP, c’est pour cela qu’il s’appelle Protocole de résolution d’adresse (en anglais ARP signifie Address Resolution Protocol).
Chaque machine connectée au réseau possède un numéro d’identification de 48 bits. Ce numéro est un numéro unique qui est fixé dès la fabrication de la carte en usine. Toutefois la communication sur Internet ne se fait pas directement à partir de ce numéro (car il faudrait modifier l’adressage des ordinateurs à chaque fois que l’on change une carte réseau) mais à partir d’une adresse dite logique attribuée par un organisme: l’adresse IP.
Ainsi, pour faire correspondre les adresses physiques aux adresses logiques, le protocole ARP interroge les machines du réseau pour connaître leur adresse physique, puis crée une table de correspondance entre les adresses logiques et les adresses physiques dans une mémoire cache.
Lorsqu’une machine doit communiquer avec une autre, elle consulte la table de correspondance. Si jamais l’adresse demandée ne se trouve pas dans la table, le protocole ARP émet une requête sur le réseau. L’ensemble des machines du réseau vont comparer cette adresse logique à la leur. Si l’une d’entre-elles s’identifie à cette adresse, la machine va
répondre à ARP qui va stocker le couple d’adresses dans la table de correspondance et la communication va alors pouvoir avoir lieu…
d. ICMP
Le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol) est un protocole qui permet de gérer les informations relatives aux erreurs aux machines connectées. Etant donné le peu de contrôles que le protocole IP réalise, il permet non pas de corriger ces erreurs mais de faire part de ces erreurs aux protocoles des couches voisines. Ainsi, le protocole ICMP est utilisé par tous les routeurs, qui l’utilisent pour signaler une erreur (appelé Delivery Problem).
e. IP
Sur Internet, les ordinateurs communiquent entre eux grâce au protocole IP (Internet Protocol), qui utilise des adresses numériques, appelées adresses IP, composées de 4 nombres entiers (4 octets) entre 0 et 255 et notées sous la forme xxx.xxx.xxx.xxx. Ces numéros servent aux ordinateurs du réseau pour se reconnaître, ainsi chaque ordinateur du réseau possèdre sa propre adresse IP unique.
Par exemple, 194.153.205.26 est une adresse TCP/IP donnée sous une forme technique. Ce sont ces adresses que connaîssent les ordinateurs qui communiquent entre eux.
C’est l’IANA (Internet Assigned Numbers Agency) qui est chargée d’attribuer ces numéros.
f. TCP
TCP (qui signifie Transmission Control Protocol, soit en français: Protocole de Contrôle de Transmission) est un des principaux protocoles de la couche transport du modèle TCP/IP. Il permet, au niveau des applications, de gérer les données en provenance (ou à destination) de la couche inférieure du modèle (c’est-à-dire le protocole IP). Lorsque les données sont fournies au protocole IP, celui-ci les encapsule dans des datagrammes IP, en fixant le champ protocole à 6 (Pour savoir que le protocole en amont est TCP…). TCP est un protocole orienté connexion, c’est-à-dire qu’il permet à deux machines qui communiquent de contrôler l’état de la transmission.
Les caractéristiques principales du protocole TCP sont les suivantes:
• TCP permet de remettre en ordre les datagrammes en provenance du protocole IP
• TCP permet de vérifier le flot de données afin d’éviter une saturation du réseau
• TCP permet de formater les données en segments de longueur variable afin de les « remettre » au protocole IP
• TCP permet de multiplexer les données, c’est-à-dire de faire circuler simultanément des informations provenant de sources (applications par exemple) distinctes sur une même ligne
• TCP permet enfin l’initialisation et la fin d’une communication de manière courtoise
g. UDP
Protocole de la couche transport ( au sens des couches ISO ). Utilisé sur Internet. Permet de définir la taille maximale des paquets transmis. S’utilise en place de TCP quand la situation n’exige pas une fiabilité à 100% de la transmission.
h. SMTP
Le courrier électronique est considéré comme étant le service le plus utilisé sur Internet. Ainsi la suite de protocoles TCP/IP offre une panoplie de protocoles permettant de gérer facilement le routage du courrier sur le réseau.
Le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, traduisez Protocole Simple de Transfert de Courrier) est le protocole standard permettant de transférer le courrier d’un serveur à un autre en connexion point à point.
Il s’agit d’un protocole fonctionnant en mode connecté, encapsulé dans une trame TCP/IP. Le courrier est remis directement au serveur de courrier du destinataire. Le protocole SMTP fonctionne grâce à des commandes textuelles envoyées au serveur SMTP (par défaut sur le port 25). Chacune des commandes envoyées par le client (validée par la chaîne de caractères ASCII CR/LF, équivalent à un appui sur la touche entrée) est suivi d’une réponse du serveur SMTP composée d’un numéro et d’un message descriptif.
i. Telnet
Le protocole Telnet est un protocole standard d’Internet permettant l’interfaçage de terminaux et d’applications à travers Internet. Ce protocole fournit les règles de base pour permettre de relier un client (système composé d’un affichage et d’un clavier) à un interpréteur de commande (côté serveur).
Le protocole Telnet s’appuie sur une connexion TCP pour envoyer des données au format ASCII codées sur 8 bits entre lesquelles s’intercalent des séquences de contrôle Telnet. Il fournit ainsi un système orienté communication, bi-directionnel (half-duplex), codé sur 8 bits facile à mettre en oeuvre.
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