Commander un livre numérique

Pour commander un livre numérique, vous avez le choix entre 2 options : – soit vous passez par la fiche ouvrage du livre qui vous intéresse – soit vous passez par l’espace numérique du site (vous avez ainsi directement accès au catalogue de l’ensemble des produits numériques).

• Étape n°1 : Sélectionnez votre ouvrage
Lorsque la version numérique d’un titre qui vous intéresse est disponible, un bouton « Acheter la version numérique » apparaît. Il vous suffit de cliquer dessus. Vous êtes alors dirigé vers votre panier, et n’avez plus qu’à vous laisser guider à travers les différentes étapes de commande.

• Étape n°2 : Choisissez votre édition
Lorsqu’il s’agit d’une nouveauté, vous pouvez choisir l’édition Biblio (version qui peut être enrichie, pour une lecture illimitée dans le temps) ou bien l’édition Découverte (version classique pour une lecture limitée à 90 jours après l’achat). Des informations sont disponibles sur le format des livres numériques et sur les conditions d’utilisation de ces livres (mesures de protection). Vous pouvez les afficher en cliquant sur .

• Étape n°3 : Remplissez le formulaire de commande
Veillez à remplir soigneusement les différents champs qui composent le formulaire.
Si vous êtes déjà inscrit, vous n’avez qu’à indiquer votre adresse e-mail ; si non, vous devez indiquer vos coordonnées complètes. → Prenez soin de saisir correctement l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser. En cas d’erreur de saisie, vous risquez en effet de ne pas pouvoir recevoir votre commande. Après avoir rempli et vérifié votre formulaire, n’oubliez pas de cocher la case indiquant que vous acceptez les conditions générales de vente. → Celles-ci sont disponibles en cliquant sur le lien « Lire les conditions générales de vente », présent à la fin du formulaire. Pour terminer cette étape, cliquez enfin sur le bouton « Valider ». NB : Si vous avez la moindre question ou bien rencontrez un souci à cette étape, notre Service Clientèle est à votre disposition pour vous répondre. Il vous suffit d’écrire à l’adresse savnumerique.@interforum.fr

Étape n°3 : Payez votre commande en ligne.
Lorsque vous avez validé votre formulaire de commande, vous êtes redirigé sur la page de paiement. → Le numéro de votre commande, ainsi que le détail de votre achat sont indiqués en haut de la page. Saisissez vos informations bancaires, puis cliquez sur « Valider ». → Notre service de téléchargement de livres accepte les cartes VISA et MASTERCARD.
NB : Toutes les transactions monétaires sont protégées grâce à l’environnement sécurisé SSL, qui crypte toutes les informations personnelles que vous renseignez : numéro de carte de crédit, nom, adresse, numéro de téléphone.

Étape n°4 : Confirmation de votre commande
Après validation de votre paiement, une page de confirmation reprenant le détail de votre achat s’affiche. → Vous pouvez imprimer cette page si vous le souhaitez, ou bien retourner sur le site de l’éditeur. Vous recevrez à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande un mail de confirmation de la commande, puis un deuxième mail, contenant le lien de téléchargement de votre ouvrage.