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Résumé
Liste des abréviations
Liste des figures
Introduction générale
Chapitre I 
I- Introduction
Introduction
I-1. Présentation de l’oganisme d’accueil
I-1.1- Gladius
I-1.2- Valeurs et principes de Gladius
I-1.3- Les alliances stratégiques/technologiques de Gladius
I-2. Cadre générale du projet
I-3- Objectifs du projet
Conclusion
Chapitre 2
II-Analyse et spécification des besoins
Introduction
II-1. Analyse de l’existant
II-1.1 Situation actuelle
II-1.2. Problématique
II-1.3. Solution
II-2. Expression des besoins
II.2.1. Diagramme d’expression de besoins
II-3 Indicateurs des activités hospitalières
Conclusion
Chapitre 3
III-Conception
Introduction
III-1.Modélisation des besoins clients
III-1.1 – Diagramme de cas d’utilisation
III-2. Conception de l’entrepôt de données (DW)
III-2.1- L’entrepôt de données et ses composants
III-3 Modélisation multidimensionnelle
III-3.1. Objectifs
III-3.2. Modélisation en étoile
Conclusion
Chapitre 4
IV-Etude Technique
Introduction
IV-1 La Business Intelligence (BI)
IV-1.1. Introduction à la BI
IV-1.2. L’ETL
IV-2. Présentation des outils de travail
IV-2.1 – SQL Server 2008
IV-2.2. Pentaho BI Suite
IV-2.3 – Autres langages de programmations utilisés
Chapitre 5
V- Mise en œuvre du projet
Introduction
V-1. Création de cubes et modélisation multidimensionnelle
V.2. Réalisation des rapports
Conclusion
Conclusion générale
ANNEXES

Chapitre I:

Introduction
Dans ce chapitre qui sera notre introduction au contexte générale du projet, nous allons présenter en premier lieu l’organisme de travail, puis nous allons parler du cadre générale du projet et de ses objectifs.
I-1. Présentation de l’oganisme d’accueil.
I-1.1- Gladius
Mener à bien ses projets est la première mission de cette entreprise, quel que soit le domaine :
industrie, services, organisation, administration, culture, informatique, recherche, développement, aménagement du territoire, … ils abordent des actions de complément à travers le conseil, l’assistance et le suivie continu des marchés.
I-1.2- Valeurs et principes de Gladius
Sa Stratégie se conclue dans la mise en place des plans tactiques, Management opérationnel, Planification Opérationnelle, Pilotage des réalisations, etc.… Ce qui permet aux clients d’adopter une vision stratégique, d’identifier les différentes stratégies, de décliner la stratégie en objectifs opérationnels, de connaître et maîtriser la mise en place opérationnelle d’une stratégie, de savoir piloter les réalisations définies.
Orientation client :
La satisfaction client, aussi bien en externe qu’en interne, est une priorité chez Gladius, en offrant une qualité de service exceptionnelle et une relation de confiance à long terme.
I-1.3- Les alliances stratégiques/technologiques de Gladius
Figure 1: Les partenaires de Gladius.
I-2. Cadre générale du projet
Dans le cadre de la mise en œuvre de son système de pilotage, CHU Fès, Marrakech et Rabat ont fait appel à Gladius pour entamer un projet d’implémentation d’un système d’information décisionnel leur permettant de réaliser le suivi, le ‘reporting’ et les analyses nécessaires à l’exercice de leurs fonctions à différents niveaux des centres.
Pour réaliser la stratégie des centres, la direction générale souhaite mettre en place un système d’information décisionnel pour le pilotage des performances de ses activités, et le suivi des indicateurs.
I-3- Objectifs du projet
Après les phases d’implémentation de la BD Hosix, et de la transformation ETL vers HosixDM, la direction du système d’information souhaite améliorer son processus d’exploitation de ces données par la mise en place d’une nouvelle solution. Cette dernière doit permettre l’automatisation de ce processus, jusqu’à l’élaboration des rapports permettant le suivi des activités hospitalières au niveau de différents services.
A travers cette solution, la DSI voudra atteindre les objectifs suivants :
– Constituer un référentiel pour la centralisation des différentes informations nécessaires pour la réalisation des rapports.
– Rendre l’exploitation de données simple et accessible aux différents administrateurs et directeurs d’hôpitaux..

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Implémentation de la « Business Intelligence » (1.3 MB) (Rapport PDF)