Mémoire Online: Elaboration d’un système documentaire pour le suivi de réalisation des projets de postes électriques du réseau de transport

Sommaire: Elaboration d’un système documentaire pour le suivi de réalisation des projets de postes électriques du réseau de transport

PREMIER CHAPITRE : PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ORGANIS
D’ACCUEIL ET CONTEXTE GÉNÉRAL DU PROJET.
I. Introduction…
I. Présentation de l’ONE
I. Statut
I. Organisation
I. Missions
I. Structures internes
I. Organigramme
I. Présentation de la Direction Ingénierie et Réalisation Projets Trans (DI/CTR/DIT)
I. Composition
I. Missions
I. Organigramme
I. Le domaine de transport d’électricité au Maroc
I. Bilan du secteur de transport d’électricité au Maroc
I. Stratégies du Maroc pour le soutien des investissements visan développement du réseau de transport d’électricité
I. Problématique et cahier de charges
I. Problématique générale
I. Cahier de charges
I. Méthodologie de résolution
I. Conclusion
DEUXIÈME CHAPITRE: ANALYSE ET RECENSEMENT DU SYSTÈME DOCUMENTAIRE ACTUEL ET PROPOSITION DE DOCUMENTS DE SU DES PROJETS
II. Introduction
II. Généralités sur les postes du réseau de transport de l’électricité
II. Élaboration d’un flow chart de la DI/CTR/DIT
II. Vue d’ensemble du flow chart
II. Le flow chart proposé
II. Élaboration du SIPOC : Analyse des jalons intermédiaires du processus de réalisation des projets de postes électriques
II. Analyse approfondie du processus de réalisation des travaux et prestations objet d’un projet poste
II. Conclusion
TROISIÈME CHAPITRE: DIAGNOSTIC DES PROBLÈMES DE SUIVI DES PROJETS POSTES ET CONTROLE DOCUMENTAIRE
III. Introduction
III. Étude des risques : Analyse des risques associés à un projet de réalisation de poste électrique
III. Méthodologie utilisée
III. Identification des risques pour un projet poste et proposition de solutions
III. Contrôle documentaire
III. Évaluation du système documentaire actuel : guide de contrôle documentaire
III. Analyse de l’existant : Benchmarking des modèles de documents adoptés
III. Création de nouveaux modèles de suivi et de contrôle du processus de réalisation : système documentaire élaboré
III. Élaboration d’un guide de gestion des projets de postes électriques du réseau de transport
III. Conclusion7
CONCLUSION GÉNÉRALE
BIBLIOGRAPHIE9
ANNEXES70
ANNEXE A : SYSTÈME DOCUMENTAIRE1
ANNEXE B : GUIDE DE GESTION DES PROJETS DE POSTES
ÉLECTRIQUES DU RÉSEAU DE TRANSPORT
ANNEXE C : TABLEAU DE SUIVI DES RISQUES
ANNEXE D : LE FLOW CHART DE LA DI/CTR/DIT

 Extrait du mémoire élaboration d’un système documentaire pour le suivi de réalisation des projets de postes électriques du réseau de transport

INTRODUCTION GÉNÉRALE
Elaboration d’un système documentaire
Un système documentaire est constitué de l’ensemble des données ou informations, des documents et des enregistrements ayant une incidence sur la qualité des produits, la performance des processus et le système qualité d’une entreprise et qui, de ce fait, doit être maîtrisé.
Une donnée ou information est quantitative ou qualitative (en entrée ou en sortie d’un processus, ou nécessaire à son pilotage) ; elle est destinée à être analysée et/ou traitée généralement en vue d’être exploitée (raisonnement, décision…).
Un document est un support qui contient et véhicule des données et qui peut être présenté sous différentes formes : papier, disque informatique, bande magnétique, photographie… Les documents peuvent être élaborés en interne par l’entreprise (manuel qualité, procédures, instructions, notes de service…) ou provenir de l’extérieur (normes, cahier des charges ou commande client, catalogue fournisseur,  notice d’utilisation d’équipement, réglementation…).
Un enregistrement est la preuve de l’accomplissement d’une action ou d’un événement. Il permet de conserver, de valider et/ou de protéger les données relatives à cette action ou à cet événement (visa, vérification, compte rendu, revue…), quelle que soit la forme (papier, support informatique…). Un enregistrement qualité est destiné à fournir des preuves tangibles des activités effectuées ou des résultats obtenus en matière de qualité.
PREMIER CHAPITRE : PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ORGANISME D’ACCUEIL ET CONTEXTE GÉNÉRAL DU PROJET
I.1. Introduction :
Elaboration d’un système documentaire
Dans ce chapitre, il s’agit de présenter l’environnement dans lequel s’est déroulé le projet, la conjoncture actuelle de l’organisme d’accueil, l’intérêt du projet de par sa problématique et son cahier de charges, ainsi que la méthodologie adoptée en vue d’accomplir les tâches assignées. En effet, le projet trouve son intérêt dans le souci de la Direction Ingénierie et Réalisation Projet Transport (DIT) de contrôler les flux  informationnels échangés avec les différents intervenants aussi bien en interne qu’en externe, et de gérer ses projets avec le maximum de formalisme et d’organisation et surtout de standardisation des documents. Néanmoins, ceci ne doit, en aucun cas, être un handicap pour la réalisation des objectifs qui lui sont assignés. Dans cet ordre d’idée, et cette adhésion de la direction à ce sujet important, les conditions étaient très favorables pour mener à bien ce projet de fin d’études.
I.2. Présentation de l’ONE :
I.2.1. Statut :
Créé en 1963, l’ONE est un établissement public à caractère industriel et commercial, doté de la personnalité civile et de l’autonomie financière ; il a été investi depuis sa création de l’exclusivité de la production et du transport d’énergie électrique.
Il assure également la distribution de cette énergie dans plusieurs provinces du royaume notamment en milieu rural.
L’ONE évolue en fonction des besoins et des contraintes économiques du pays.
I.2.2. Organisation :
Son organisation administrative, s’inscrit dans le cadre classique, caractérisant les offices nationaux, c’est-à-dire que l’administration composée de représentants des principaux départements ministériels intéressés, et la gestion est confiée à un Directeur Général. Les pouvoirs sont définis dans leurs grandes lignes par le Dahir constitutif.
Le Conseil délibère sur toutes les questions intéressant l’Office. Il arrête notamment les programmes d’investissement, le budget et les comptes, approuve les conventions et les reprises de participation dans les sociétés productives de l’énergie électrique et propose les tarifs à soumettre pour homologation.

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