Le stage de fin d’études est pour un élève ingénieur l’opportunité de mettre en avant toutes les compétences acquises durant sa formation et de prouver qu’il a l’étoffe pour devenir ingénieur. J’ai choisi de réaliser le mien au sein de la société TF1, première chaîne de télévision française, au sein de l’équipe du DSY (departement système), spécialisée dans la maintenance et la supervision des systèmes brodcast, sous la tutelle de Mr Ahsan HUSSAIN. Afin de satisfaire ma curiosité et découvrir le monde de l’audiovisuel, par la même occasion ce stage ma permis d’apprendre à faire de la gestion de projet, de prendre des décisions importantes et d’assumer mes responsabilités en tant que chef de projet.

Les incidents techniques produits lors de la diffusion d’un programme TV sont souvent dus à une mauvaise interprétation du problème surgi. TF1 dispose de différents logiciels de supervision qui permettent de détecter exactement où se trouve le disfonctionnement technique, mais il se trouve qu’une vue globale graphique de l’état général des systèmes d’informations tel que la régie finale ou le PNS2 n’existe pas.

Vue la complexité évolutive des technologies des systèmes d’informations que déploie TF1, les opérateurs utilisant ces systèmes comme la régie finale ou le PNS2 de TF1, doivent se munir d’un outil de supervision qui leur permet d’avoir une vue graphique globale de l’état des systèmes en temps réel, nous appellerons cet outil « la Map de Supervision ».

Les principaux axes de ma mission entant que chef de ce projet étaient en premier lieux d’analyser les besoins des opérateurs, ensuite d’essayer d’arriver à une certaine solution technique pour la réalisation du projet, pour cela je me devais d’assurer la collaboration entre les prestataires et moi même et arriver à la réalisation d’une maquette de la solution, et enfin comparer les solutions proposées sur le plan technique et financier, avant de les présenter au directeur technique de TF1.

Outre mes missions effectuées, ce rapport de stage relate mon apprentissage du fonctionnement du travail d’équipe, tout autant que l’organisation nécessaire au bon déroulement du projet. Il est aussi important de présenter dans un premier temps l’entreprise TF1, ainsi que le contexte et l’environnement du stage.

LE GROUPE TF1 :

Le groupe TF1 s’est construit autour de la chaîne historique TF1, à partir de l’année 1987. Le groupe a su se diversifier économiquement en élargissant son spectre de revenus. Le groupe est aujourd’hui présent dans plusieurs secteurs : Chaînes gratuites, chaînes payantes, production, publicité, diversification et internet, droits audiovisuels et la diffusion internationale.

De la grande chaîne généraliste, aux chaînes d’affinité (Stylia, Histoire, Ushuaia TV et TF6), TF1 se positionne comme le 1er groupe privé de télévision français. Elle rassemble environ 32 millions de téléspectateurs chaque jour. Le groupe a étendu son champ d’action en devenant l’actionnaire majoritaire de deux chaînes de la TNT en 2010 : TMC et NT1.

Les contenus de l’antenne vivent aussi sur le Web, offrant aux internautes et aux mobinautes une approche délinéarisée et enrichie des programmes. Tout cela afin de prolonger la durée de vie des programmes. Les sites Web, liés au groupe TF1, diffusent pratiquement tous les programmes de l’antenne : Série TV, JT, Téléfilm, reportage, évènement exceptionnelle tel que les mariages princiers…

Le département système : 

Le département système (DSY) s’occupe de la maintenance de tous les systèmes informatiques audiovisuel et les applications métiers, pour les chaînes TF1 et LCI. Le DSY participe à la conception, l’installation et assure la maintenance et les évolutions des systèmes. Le service s’occupe aussi de la mise en place et la maintenance des applications métiers.

Le DSY se compose d’une équipe d’une soixantaine de collaborateurs TF1:
• Technicien Supérieur et Cadre de maintenance audiovisuel.
• Chef de groupe audiovisuel.
• Responsable Système Régie.

Maintenance et support des équipements broadcast :
• maintenance préventive et curative.
• supervision, gestion des incidents.
• évolution des systèmes.
• connaissances bases de données.
• compétences informatiques et réseaux.

Organisation du service :

Le Département Système est constitué de Monsieur Michel BOULMER, directeur du département, son assistante Madame Marie-Lysianne GUERAN, d’un responsable référents pour chacun des quatre domaines et 35 techniciens.

Chaque domaine a des responsabilités et des fonctions définies. En voici une brève description:

➤ Studio et Régie (RSR) : Il gère les équipements techniques des 4 plateaux et régies de TF1 et LCI. La chaîne TF1 dispose d’un plateau dédié aux journaux télévisés de 13h et 20h. Le deuxième plateau est utilisé pour les émissions telles que Téléfoot, Automoto et 7 à 8. La chaîne LCI a un plateau dédié aux journaux télévisés et un pour les émissions. De plus, ce domaine a en charge des deux plateaux et régies du site secours.
➤ RFN (Régie Final Numérique) : Il s’occupe de la régie de diffusion de TF1 et aussi de la partie pré-diffusion, c’est-à-dire la post production et le laboratoire qui gère la numérisation et duplication des médias. Ce pôle a aussi en charge de la maintenance de la diffusion du multiplex SMR6* de la TNT qui diffuse TF1, LCI, TMC, NRJ12, TF6 et Eurosport France.
➤ Administration et sécurité : Il s’occupe de l’administration des systèmes informatique Windows et Mac, de la gestion des Active Directory* et des stockages. Il gère aussi de la sécurité des ressources et des systèmes (mot de passe, accessibilité, stockage sécurisé, etc.…).
➤ Process News : Il a en charge le système PNS2 (Process News et Sport 2ème génération). Ce système permet l’acquisition, la fabrication, la diffusion et l’archivage des sujets pour les journaux télévisé de TF1 et LCI. La chaîne LCI l’utilise depuis plus d’un an, il a fallu attendre début avril pour la mise « ON AIR » du système sur TF1. Ce pôle s’occupe aussi de l’infographie, la météo et le mixage audio.