Management d’un travail collaboratif

Cours et enjeux du travail collaboratif, tutoriel & résumé projet Groupware en pdf.

Enjeux de travail collaboratif

 Trois composantes du travail collaboratif  Management  Organisation  Informatique  « Plus que toute autre technique informatique, le groupware s’addresse directement l’aptitude des individus à modifier leurs valeurs et leurs habitudes de travail ».
 Groupware  Capacité des individus à collaborer  interpelle le management et la gestion des ressources humaines dans l’organisation  L’engouement des personnes est le principal facteur de succès d’un projet de travail collaboratif.

 Enjeu managérial  Il s’agit d’analyser et de faire évoluer les valeurs et les comportements de travail de l’iceberg organisationnel, pour mener le groupe à équipe de travail, gérée par des techniques de management alternatives.
 Iceberg (Glace) organisationnel  Métaphore utilisée pour mettre en évidence les écarts entre  La partie visible d’une organisation constituée par les aspects formels, et  La partie cachée de cette organisation constituée par les aspects sociaux et comportementaux.
 Management d’un travail collaboratif Représente un risque potentiel d’échec du projet groupware  La mise en place du travail collaboratif ne pourra pas avoir la performance attendue si les comportements des individus et des groupes demeurent régis par une culture défavorable à cette nouvelle organisation.
 Culture d’entreprise L’ensemble des croyances et des valeurs communes qui guident le comportement des membres de cette entreprise  La culture a pour fonction d’unir les personnes qui travaillent ensemble, ceux-ci se sentent responsables les uns vis-à-vis des autres et acceptent la mission que l’entreprise s’est donnée.

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