L’IE un mode de management stratégique de l’information
La gestion de connaissance un levier de l’IE. Quand une entreprise doit se positionner dans son environnement, il est bon de considérer que l‟entreprise et son environnement son deux sous-systèmes distincte, mais en interaction forte et que l‟un des deux systèmes ne doit pas dicter sa loi a l‟autre. La pondération équivalente des interactions de l‟environnement vers l‟entreprise et vice versa est un facteur fondamental de stabilité, parmi les ressources disponibles dans une entreprise,
il en est une qui est de plus mise en avant c‟est la ressource « connaissance », qu‟on parle de Knowledge Management ou gestion de connaissances, d‟organisation apprenante de mémoire d‟entreprise et transmission des savoirs et savoir-faire… ect l‟accent est mis sur cette ressource rare et précieuse, susceptible de donner des avantages concurrentiels réels et durables à l‟entreprise.structure est en interaction avec les autres systèmes de l‟entreprise, notamment le système d‟information, système de veille et ce qui nous intéresse dans le cadre de notre travail le SIE en vue d’amélioration de la compétitivité de l’entreprise par une meilleure gestion de l’information et de la connaissance.
La première section du second chapitre, avait pour objectif, de démontré l‟attribution de L‟IE dans la relation dynamique entre l‟entreprise et son environnement, nous avons par la suit montré dans la deuxième et la troisième section le fonctionnement de L‟IE autant que système d‟information stratégique pour permettre a l‟entreprise de créer un avantage concurrentiel via une gestion efficace des informations et des connaissances, pour la quatrième section nous contribuons à définir ce qu’est, un SIE, et la réussite d’un tel système fondé sur la notion de FCS de ce système. Section 4 : Les facteurs clés de succès d’un SIE.
La présente section constitue notre préoccupation majeure dans cette recherche. En effet, notre travail s‟articule autour des FCS d‟un SIE afin d‟optimiser sa réussite, dont nous allons les identifier en se référent au modèle « MERSIE », mais avant cela il est impératif de définir ce que nous entendons par un SIE et d‟éclaircir la notion de la réussite et de l’échec de ce système.
Le système d’intelligence économique
Selon « Mélèse » un système est un ensemble d‟objet et/ou d‟entités interconnectés et organisés en fonction d‟un but2, en ce sens l‟IE ne peut pas être assimilée uniquement à une démarche ou une méthode, car elle fait interagir un ensemble d’acteurs pour mettre en pratique les étapes d’une telle démarche en utilisant divers outils technologiques, il nous semble clair que nous sommes en présence d’un système structuré en trois composants inter reliés que sont : les acteurs impliqués dans la pratique de l‟IE, le processus d‟IE et le système d’informations stratégiques.
Partant de l’approche systémique qui considère qu’un système regroupe généralement trois éléments que sont les intrants, les processus de transformation et les extrants, nous pouvons également considérer que le SIE a pour intrants les problèmes décisionnels survenant dans l’entreprise et pour des extrants les connaissances stratégiques à haute valeur ajoutée produites par le SIE et qui sont utiles à la prise de décision et la mise en pratique des actions stratégiques, L‟approche systémique nous aide à illustre les différents composants constituant un SIE .