Les management des risques dans un projet

IDENTIFIER ET EVALUER LES RISQUES

•  Types de risques (non exhaustif):
•  Risques humains et organisationnels
–  R.H., Conflits:
»  charges des ressources, départ d’un acteur clé, non préparation / formation aux responsabilités données, compréhension chercheur/ingénieur,
»  responsabilités mal définies, mauvaise circulation de l’information, précarité des contractuels (CDD), donflit avec autres projets, …), départs à la retraite
–  Organisation: interfaces internes et externes, absence de jalons de revues, découpage des tâches non rationnel,…
–  Ressources marges : estimations initiales sous-évaluées, délais annoncé irréaliste, absence de marges etc…
•  Evaluer les risques:
•  détermination de la gravité des conséquences de chaque scénario de risques ;
•  détermination de la probabilité de chaque scénario de risques ;
•  détermination de l’indice de risque associé à chaque scénario de risques ;
•  détermination de la magnitude des risques de chaque scénario de risques ;
•  détermination du risque global du projet grâce à une évaluation des risques individuels identifiés,  ainsi que de leur magnitude, de leurs interactions et de leurs impacts sur le projet.
•  Méthodes
•  Brainstorming
•  Entretiens structurés ou semi structurés
•  Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et de leur Criticité AMDE/AMDEC
•  Listes de contrôle
•  Analyse par arbres de pannes
•  Analyse par arbres d’évènements
•  ….
–  L’analyse fonctionnelle en amont est vraiment très utile …
•  Décider si les risques sont acceptables
•  application des critères d’acceptation des risques;
•  identification des risques acceptables -ceux qui feront l’objet d’une réduction- et détermination du niveau de décision du management ;
•  définition de mesures/d’options préventives et d’atténuation pour chaque risque inacceptable ;
•  détermination des critères de réussite, d’échec et de vérification de la réduction des risques ;
•  choix des mesures de réduction des risques les plus efficaces et définition des priorités de mise en œuvre;
•  vérification de la réduction des risques ;
•  identification des risques qui ne peuvent être réduits à un niveau acceptable et présentation de ces risques au niveau approprié du management en vue d’une prise de décision ;

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SURVEILLER COMMUNIQUER ET ACCEPTER LES RISQUES

•  Surveiller et communiquer les risques
•  évaluation et revue périodiques de tous les risques identifiés, puis mise à jour des résultats à chaque itération du processus de management des risques ;
•  identification des modifications associées aux risques existants et mise en place d’une nouvelle analyse des risques afin de réduire les incertitudes ;
•  vérification des performances et des effets de la réduction des risques associée ;
•  illustration de la tendance des risques au fur et à mesure de l’avancement du projet mettant en évidence l’évolution de la magnitude des risques au cours du projet ;
•  mise en œuvre d’un système d’alerte pour les nouveaux risques.
•  Présenter les risques pour acceptation
•  présentation des risques au niveau approprié du management en vue de leur acceptation formelle (revues, etc..)

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