Les différentes phases d’un processus de décision

Toute décision est l’aboutissement d’un processus que l’on peut décomposer en différentes phases.
– Percevoir le problème : la résolution d’un problème dépend en grande partie de la façon dont il a été posé.
– Poser le problème : le problème se pose toujours en fonction des informations disponibles et par référence aux objectifs que l’on s’est fixés
– Rechercher les solutions possibles : il s’agit de recenser les décisions possibles et d’envisager toutes leurs conséquences.
– Comparer les différentes solutions : chaque solution doit être évaluée .Cette évaluation doit prendre en compte toutes les conséquences directes et indirectes.
– Choisir une solution sur la base de l’évaluation des différentes solutions possibles et en tenant compte des objectifs et des contraintes.
– Définir les différentes actions à prévoir : cette étape permet de vérifier la faisabilité de la solution et de prévoir le suivi de sa mise en œuvre.