Cours management interculturel aspects conceptuels et problématique, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
*Axe 1 : Aspects conceptuels et problématique (≈ 1 séance)
- Le concept d’interculture
- Le concept de management interculturel
- Le concept de champ de management interculturel
- Le concept d’espace de management interculturel
- Problématique du management interculturel
*Axe 2 : Les champs (principaux) du management interculturel (≈ 2 séance)
2.1. Le champ GRH
2.2. Le champ Financier
2.3. Le champ Commercial
2.4. Le champ Production
2.5. Le champ Temporel
*Axe 3 : Les espaces culturels (principaux) du management (≈ 2 séance)
3.1. L’espace Anglo-saxon
3.2. L’espace Euro-latin
3.3. L’espace Hindou
3.4. L’espace Chinois
3.5. L’espace Japonais
3.6. L’espace Proche-oriental
3.7. L’espace Maghrébin
*Axe 4 : Les espaces interculturels du management (sélection)/ (2 séances)
4.1. L’espace Saoudo-américain
4.2. L’espace Nippo-américain
4.3. L’espace Sino-japonais
4.5. L’espace turco-allemand
*Axe 5 : L’espace interculturel du management (sélection)/ (≈ 3 séance)
5.1. Les entreprises Maroco-françaises
5.2. Les entreprises Maroco-espagnoles
5.3. Les entreprises Maroco-golf arabiques
5.4. Les entreprises Maroco-chinoises/japonaises
5.5. Les entreprises Maroco-marocain
*Synthèse/mise au point générale sur les projets de matières
Méthodes pédagogiques
1/ Cours participatif + lectures chinoises
2/ Projets de matière + exposé
Bibliographie (sélection de lectures selon axe)
Axe Préliminaire :
Les principaux espaces de culture managériale (Anglo-saxon ; Japonais ; Arabo-islamique ; Indou ; Germanique ; Latin ; Maghrébin…)
Les principaux espaces d’interculture managériale (Anglo-Saxon ; Japonais ; arabo-islamique ; Nippo-anglo-saxon ; Anglo-saxon-latin ; Latino-africain
Les principaux espaces d’interculture de management Maroco-étrangers (Maroco-espagnol ; Maroco-français ; Maroco-golf ; Maroco-chinois.
Comment gérer la divergence dans l’interculturel ?
-La différence peut être un élément de richesse (de nouvelles méthodes, opportunité et expériences…)
-La présence des rapports d’autorités ; ce qui a le pouvoir (rapport de force) qui va guider la relation.
Séance du 05/10/10 :
– Le management interculturel est un facteur négatif => générateur des conflits (problèmes décisionnelles.)
Projet de Matière :
- Choisir d’un thème : étude de cas du management interculturel des pays supposés des espaces ou des espaces supposés Binationaux.
- Etude de cas Maroco-étrangers : pour ne pas choisir les mêmes thèmes qui vont être traité et exposé soit par le professeur ou par les binômes.
AXE I : Aspects conceptuels et problématique :
- Le concept de culture / Interculture :
- Le concept du Management Interculturel :
- Le de champ du management Interculturel :
Champ Global : c’est un champ du management plutôt que d’interculturel : champs et dimensions globales. Lorsque la décision intègre l’entreprise dans son espace globale (stratégie) et son espace temporel (globalité spatiale), à long terme.
Champ Fonctionnel : c’est l’ensemble des fonctions managériales de l’entreprise impactés par l’interculturel notamment : GRH ; Finance ; Commerce/Marketing ; Production ; Gestion de temps.
- Concept de l’espace du Management Interculturel : les espaces ou se passent les principales rencontres des entreprises (du management interculturels).
- Problématique du Management Interculturel :
« Dans les espaces de travail, l’échange et enjeux commun, identifier le potentiel d’intersection interculturel et agir en vue d’en réduire les aspects négatifs et en favorise les aspects positifs.»
Le management est la science de résolution / des solutions des problèmes, donc il gère les inters-culturalité et les solutionnent.
Espaces de la problématique interculturelle du management :
– Espace communs : présence simultanées de deux ou plusieurs entités
– Espace de travail : des équipes ; binômes ; des équipes aux organisations et entreprises jusqu’au pays ou groupes de pays. (Exemple : l’union européen n’a pas intégrer la Turkie –peur des cloches culturelles).
– Espace d’échange “commun“ espaces de négociations (politiques entre ministères) ; (le marchandage est un trait culturel dans la négociation, qui est devenu en Tunisie comme une pathologie : on peut plus acheter sans négocier.
– Espace d’enjeux commun : exemple Israël qui cherche à savoir tous sur Iran (Economie/Technologie/Mœurs…). Ce volet concerne surtout les adversaires (Hors espace de travail/d’échange…), pour bien connaitre les points forts et faibles de l’autre partie.
Au niveau des pays : Amérique–>Chine ; Japon/Chine ; Israël/Iran ; USA/Maroc..
Au niveau des entreprises…
Identification du potentiel d’interactions interculturelles :
Diagnostic des points de divergence et de convergence entre les espaces culturels en présence.
Agir en vue de :
– Réduire les aspects négatifs : contradictions des comportements/conflits notamment, les tensions/ mal juger l’autre, le juger contrairement à ce qui ‘il est (jugement erronées)
– Favoriser les aspects positifs : exemples accroitre les synergies (compréhension inter-complémentarité =>efficacité du management.
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