LA FONCTION COMMERCIALE
DEFINITION
La fonction commerciale représente, dans l’économie, la fonction qui permet de fournir un produit sur le marché. Elle consiste à acheter des marchandises pour les revendre.
Elle sert à présenter l’offre finale de marchandises au consommateur.
Elle contribue beaucoup à la valeur ajoutée d’un produit.
L’activité commerciale y contribue principalement par des tâches :
• De distribution (les magasins) ;
• De mise à disposition (les transports, les livraisons) ;
• De mise en valeur (la présentation, la communication).
LES DEUX TYPES D’ACTIVITÉS DE LA FONCTION COMMERCIALE
La fonction commerciale a 2 activités principales :
• La mercatique, qui attire le client vers le produit (ex : la conception d’un produit qui correspondre aux besoins du consommateur, la communication qui oriente l’idée que le consommateur a du produit).
• La vente qui pousse le produit devant le client et le convainc de l’acheter (ex : la distribution dans de nombreux points de vente, la négociation avec le client).
LES DEUX GRANDES FONCTIONS COMMERCIALES
La fonction commerciale a 2 types de fonctions principales :
• La fonction de gros : consiste à revendre des marchandises à des professionnels.
• La fonction de détail : consiste à revendre des marchandises prêtes à la consommation finale.
LES ACTIONS DE LA FONCTION COMMERCIALE
La fonction commerciale a des effets sur :
• Les quantités : fractionnement en quantités adaptées à la consommation courante.
• Le lieu de consommation : rapprochement par mise à disposition en magasin sur un lieu proche du consommateur.
• Les délais : livraison à tout moment de l’année.
• Les services complémentaires proposés par les distributeurs : stockage, crédit, SAV, conseils.