Guide de dépannage et de maintenance informatique

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Restauration du système Microsoft
Microsoft Windows Vista inclut une fonction qui vous permet de retrouver une configuration de l’ordinateur préalablement enregistrée avant l’apparition du problème de logiciel actuel. Ceci est rendu possible par la création d’un point de reprise à partir duquel les paramètres de l’ordinateur sont enregistrés pour cette date et heure précises.
Lorsqu’un nouveau programme est installé, le système d’exploitation crée automatiquement un point de reprise avant d’ajouter le nouveau logiciel. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement.
Si vous rencontrez un problème que vous pensez lié à un logiciel installé sur votre ordinateur, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors d’un point de reprise précédent.
REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme Réinstallation du système.
Pour lancer une restauration du système :
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
3 Sélectionnez Tous les programmes.
4 Choisissez Accessoires.
5 Choisissez Outils système.
6 Cliquez sur Restauration du système.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Suivez les instructions données à l’écran.
Pour ajouter des points de restauration manuellement :
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
3 Sélectionnez Panneau de configuration.
4 Cliquez sur Système et maintenance, puis sur Système.
5 Cliquez sur Protection du système.
6 Sous Points de reprise automatiques, sélectionnez le disque pour lequel vous désirez
créer un point de reprise.
7 Cliquez sur Créer.
8 Suivez les instructions données à l’écran.
Pour un complément d’information sur les points de restauration des logiciels :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
2 Cliquez sur Aide et support. Le module Centre d’aide et de support apparaît.
3 Tapez restauration du système dans la zone de recherche, puis cliquez sur
Rechercher.

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