L’APPROCHE « GESTION DE LA QUALITÉ »

LA QUALITÉ DU PRODUIT Le terme « qualité » pouvant être ambigu, sa définition a été précisée au niveau de l’ISO1. Définition normalisée (ISO 9000 : 2000)2 « qualité : aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences...

Creation D’une soCiete CooperatiVe aVeC ConseiL D’aDMinistration « Le Genie aGropastoraL »

ETUDE DU MARCHE L’environnement La ville d’Ebolowa est située dans la région du Sud et est le chef lieu de cette région. La population de cette ville est dense et cosmopolite, constituée de toutes les catégories socioculturelles. Les principaux pôles...

Les composants du business model

J'apprends à mieux connaitre ma concurrence - Qui sont-ils ? Ne collectez d'informations que sur les principaux acteurs qui vous concernent ou sur des catégories d'acteurs (par exemple, les bijoux fantaisies / les bijoux moyenne gamme / les bijoux haut...

Nécessité d’élaborer des politiques de transport dans un contexte plus large

Développement des réseaux commerciaux Une des manifestations les plus évidentes des activités logistiques est la croissance du transport de marchandises en raison de l’expansion du commerce mondial. La mondialisation de l’industrie, notamment des activités de planification, d’approvisionnement, de fabrication et...

Le paradigme de la supply chain

LOGISTIQUE ET SUPPLY CHAIN Il existe de multiples définitions de la logistique et il en est de même de la supply chain (en français « chaîne d’approvisionnement » ou « chaîne logisti-que1 », mais les logisticiens préfèrent utiliser l’expression américaine)...

L’INDÉPENDANCE FINANCIÈRE POUR TOUS

Comment se faire des amis Au début de ma carrière professionnelle j’ai commencé à m’intéresser au développement personnel. Le premier livre que j’ai lu c’est « Comment se faire des amis » de Dale Carnegie. Le titre peut prêt à...

LES STRATÉGIES DE L’ENTREPRISE

Le positionnement au sein d'un secteur: les groupes stratégiques Au sein d'un secteur, les entreprises n'ont pas toutes le même comportement stratégique. Identifier des groupes stratégiques permet d'analyser la concurrence et d'expliquer les différences de rentabilité et de performance entre...

HBDI® – CERVEAU droit et cerveau gauche

Description de Belbin  « Nul n’est parfait, mais une équipe peut l’être. » Cette méthode – inspirée en grande partie de la systémique (cf. page 197) – démontre que la performance collective est supé-rieure à la somme des performances individuelles. Elle permet d’identifier l’existence...

LA SCIENCE DU BONHOMME RICHARD OU LE CHEMIN DE LA FORTUNE

L'un des personnages les plus illustres de l'histoire américaine. En effet, il a été à la fois un homme de sciences et de lettres, un grand inventeur mais aussi le premier ambassadeur des États-Unis et un des artisans de l'indépendance...

Assistanat : règles et réajustements

Halte aux interruptions et de l'art de dire « non » Pensez par vous-même. Soyez le joueur d'échec, pas le pion – Ralph CHARELL Les réunions sont une activité hautement complaisante à laquelle on prend très vite goût, à laquelle...