Extrait du cours gestion intérêts et limites de la planification
Intérêts et limites de la planification
Le formalisme de la planification est une manière de se protéger contre l’instabilité croissante de l’environnement, mais aussi d’introduire de la rationalité dans les processus de décisions au sein d’organisations de plus en plus complexes: Une expérience de changement mal maîtrisée est souvent à l’origine de la mise en place d’une démarche de planification au sein de l’entreprise.
Considérée comme un instrument permettant de maîtriser l’avenir et d’organiser le changement, la planification n’élimine pas le risque. Elle est rapidement devenue l’objet de contradictions et de débats, soupçonnée d’introduire rigidité et pragmatisme dans les organisations. Les turbulences de l’environnement économique et politique ont accentué le sentiment d’une inadéquation des procédures formelles de prise de décision, qui constituent un obstacle au développement de la pensée stratégique.
De ce fait, on reproche à la planification d’accentuer le caractère centralisé des processus de décision, de renforcer la séparation entre les différents niveaux de l’entreprise, d’introduire des éléments de rigidité dans un contexte incertain et mouvant…
1. Intérêts de la Planification
· Favorise des activités réfléchies et méthodiques:
· Permet de saisir les opportunités.
· Fournit une base de contrôle.
· Oblige à avoir une vision d’ensemble.
· Intensifie et équilibre l’utilisation des moyens de l’entreprise (humains, techniques et financiers).
2. Limites de la Planification
· Risque d’erreur;
· Est coûteuse;
· Etouffe les initiatives;
· Retarde l’action;
· Peu flexible dans un environnement incertain et mouvant;
· Accentue les différences de niveaux hiérarchiques
3. Risque d’une Planification Inefficace
· Manque d’engagement des dirigeants;
· Manque de précision dans l’élaboration des objectifs;
· Formation inadéquate des dirigeants pour l’élaboration des plans d’action de l’entreprise;
· Non utilisation des objectifs pour l’évaluation de la performance des gestionnaires;
· Un processus de planification non formel.
Essentiel à retenir
RETENEZ QUE
Planifier, c’est diriger, organiser selon un plan c’est à dire selon un ensemble de dispositions adaptées en vue de la réalisation d’un projet.
C’est donc le fait de concevoir un futur désiré et les moyens d’y parvenir.
CE QU’ELLE N’EST PAS:
· La planification n’est pas la prévision car en plus de la volonté de connaissances, on y trouve la volonté d’actions.
· La planification ne conduit pas à décider pour le futur; elle permet de prendre des décisions aujourd’hui en fonction de leurs conséquences à venir.
· La planification n’élimine pas le risque.
CE QU’ELLE EST:
· La planification est un instrument d’action: elle donne à l’entreprise le moyen d’agir sur le futur.
· La planification est un instrument de cohérence: elle assure l’ajustement entre les personnes, les divisions et les échéances.
· La planification est un instrument de motivation: elle engendre une si bonne circulation de l’information que chacun se sent motivé par la réussite de l’ensemble.
Toute démarche de planification inclut:
· des objectifs: Ce sont des énoncés de résultats qu’on désire obtenir.
· des stratégies: Ce sont des moyens à utiliser pour exploiter les ressources.
· des politiques: Ce sont des lignes directrices à suivre pour l’élaboration des plans.
· des budgets: permettant aux gestionnaires de répartir leurs ressources, d’évaluer les résultats financiers des décisions.
On distingue généralement:
· La planification opérationnelle qui vise l’efficacité à court terme de l’exploitation des ressources de l’entreprise.
· La planification stratégique qui vise le développement des activités de l’entreprise tout en prenant compte de l’environnement interne et externe (menaces, opportunités, forces et faiblesses: MOFF).
Dans la pratique, la distinction entre planification stratégique et planification opérationnelle n’est pas très nette l’instabilité de l’environnement ne permet plus, systématiquement, aux entreprises, de faire des plans à plus de 5 ans.
Ces 2 planifications sont de plus en plus intégrées.
Force est cependant de constater que malgré les limites de la planification dans un contexte incertain, mouvant et donc instable, de nombreuses entreprises conservent aujourd’hui des systèmes de planification stratégique, bien étudiés afin d’éviter tout risque de tomber dans les conséquences d’une planification inefficace.
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