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Secteur d’assurance automobile Le champ de recherche Le choix du secteur assuranciel a été retenu car il est propice à l’étude du rôle direct et indirect de la qualité des services personnalisés sur la fidélité des clients. Le secteur assuranciel...
Contribution de l’information géographique aux métiers de l’assurance pour la gestion des événements d’ampleur POINT DE VUE DE L’ASSUREUR Ce premier chapitre présente le contexte industriel dans lequel se positionne ce travail de recherche en peignant une esquisse de l’état...
LE SECTEUR DES ASSURANCES La définition et les éléments de l’assurance L’assurance ne doit pas être définie en se plaçant successivement à chacun des points de vue économique, juridique ; tous doivent intervenir et se combiner son essence et son...
Comment lutter efficacement contre la fraude à l’assurance Les principaux enseignements de l’étude Accenture La fraude est un véritable phénomène de société puisqu’elle affecte tous les secteurs de l’économie dont celui de l’assurance. Malgré un nombre de fraudes détectées en...
LA PRE-ASSURANCE On retrouve des "traces" de la pré-assurance dans la plus haute antiquité : ❍ caisse d'entraide des tailleurs de pierres de la Basse-Egypte ❍ 2.250 ans avant J.C., dans le Code d'Hamourabi, en ce qui concerne les transports...
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