Cours mise en place du système management de la qualité, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
PRINCIPALES CONCLUSIONS
Points forts
- 1. L’engagement de la direction est fort, visible et réel.
- Les produits fournis sont de qualité.
- La culture qualité produit de l’entreprise est forte. Elle permettra facilement la mise en place du système management de la qualité.
- La documentation et le savoir faire mis à disposition par le partenaire XXXX constituent un réel atout dans la réussite du système
Points à améliorer
- Un poste de responsable qualité doit être créé avec définition des missions et responsabilités.
- Les nombreuses données économiques, financières, de production ne sont pas analysées du point de vue de la qualité.
- Les actions correctives et préventives ne sont pas planifiées ; seules des actions curatives sont menées.
- Des équipements de production nécessitent une mise à niveau.
- Le suivi métrologique des appareils de contrôle de mesure et d’essai reste à parfaire.
Remarques
- Une bonne volonté a été montrée par la totalité des personnes rencontrées, leur engagement définitif reposera sur un changement en profondeur des méthodes de management, une délégation claire et contrôlée des responsabilités et l’acquisition des méthodes adaptées.
- Le délai est court; la réussite du projet reposera donc sur :
- Une approche très pragmatique de traitement des problèmes
- Un respect strict du planning
- Une définition claire des priorités
- Un suivi régulier du déroulement du projet.
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Compte rendu diagnostic qualité (237 KB) (Cours DOC)