Les principes génériques des réseaux sociaux numériques
Logiques communautaires :
– Un internaute média-acteur,
– Un client, un consommateur, citoyen de plus en plus insaisissable : zappeur, changeant, infidèle, en quête d’éthique, multiple, paradoxal, militant, néo solitaire, ambassadeur de marque ou de territoire, lobbieurs,..
Sur quoi se base cette relation communicationnelle ?
Elle repose sur des valeurs de partage, de distribution et sur le lien socio communautaire.
Ce lien correspond à une relation essentiellement basée sur l’échange:
• d’information,
• de contacts,
• d’expertise entre les membres d’une communauté
+ « la bonne information au bon moment »
mais aussi ….
sur un système de auto-régulation autonome des groupes :
= liberté sociale + dépendance vis-à-vis de son environnement + esprit de groupe
Les motivations : un regroupement de logiques et d’intérêts partagés.
• Organisation d’informations socialement élaborées,
• Esprit de groupe avec des règles informelles,
• Solidarité sociale,
• Contexte de réciprocité,
•Valeur d’opportunité
Les liens qu’entretiennent les membres entre eux.
Dis moi…
• Qui tu es, d’ou tu viens et ce que tu as fais (profil, parcours),
• Qui tu fréquentes (contacts, quel réseau : largeur, diversité, qualité…),
• Ce que tu dis (contribution) sur le réseau voire sur la toile (≪ Googlisation ≫),
• Ce que tu montres (présentation et productions écrites, photos, vidéos…),
• Ce que tu fais (activisme sur le réseau, fréquence, nombre de contacts),
• Ce que l’on dit de toi (commentaires, recommandations de tiers, témoignages).
Je déterminerai :
• Si tu m’es utile et profitable (décideur, connecteur, influencer) par rapport à mes objectifs (contact direct, contact de contact…),
Je déciderai :
• Si tu es fréquentable, ajoutable à mes contacts, recommandable à un tiers (autres contacts…), contactable pour une proposition (projet, recrutement…).
Je te le ferais savoir :
• Prise de contact hors réseau, demande de mis en relation mutuelle sur le réseau,…
Les principes génériques des réseaux sociaux numériques (1.91 MB) (Cours PDF)