Cours management de projet caractérisation des projets

Chapitre 1 : Caractérisation des projets

Pratique très ancienne, mais discipline récente (60’s).Les projets peuvent recourir à différentes situations :mise en place de l’E, nouveau produit, installation des nouvelles filiales.
I/ Eléments de définition
a/ Qu’est ce qu’un projet ?
Caractéristique passer d’une « idée » à une « réalité » tangible :
-éphémère : un début, une fin : mettre à profit les apprentissages pendant le temps du projet pour prendre des bonnes décisions et pour assurer la convergence des expertises et de la façon de traiter les pb.
-unique, singulier, répond à un besoin spécifique : => contenu et organisation pas reproductible à l’identique.
-nouveau, en partie inconnue
-vise un but global déterminé au départ. Un projet c’est l’engagement d’un résultat.
-pluridisciplinaire : recherche, développement, test, mkt… en terme d’évaluation des contributions des acteurs.
-complexe : mode de gestion lourd.
-lien indissociable : coût, qualité, délais : spécification technique : avoir les bons acteurs et capable de travailler ensemble.
b/ Définition d’AFNOR
Accent sur le projet considérer comme un processus :une « démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir ». Avant de s’attacher au résultat et aux moyens mobilisés : « un projet est mis en œuvre pour élaborer une rép au besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle et qui implique des objectifs et des actions à entreprendre avec des ressources données. »
c/ Gérer un projet
Gérer :
-des risques : il y a des outils pour gérer les risques : aléas qu’il faut maîtriser tant internes qu’externes.
-des actions : coordonner ces actions et comment favoriser la créativité de ces actions.
-des acteurs : des interactions et des responsabilités à répartir.
-de la complexité : on découvre au fur et à mesure.
-un contrat : définir un prix et des jalons (phases)de fourniture et d’approbation.
Contraintes et difficultés:
-environnement : qui réagit sur le projet : frs, clts, concurrents.
-réussir du premier coup : ressources limitées
-délais limités, coordination avec des acteurs qui ne travaillent pas ensemble habituellement, sur des objectifs flous.
-responsabilités males identifiées : gèle de la décision/irrationalité => négliger certaines options => pb sur le projet.
-anticipation insuffisante : évolution constatée.
d/ Projet/ Gestion/ Management
Gestion de projet : approche instrumentale du pilotage de projet (outil, méthode) : pour maîtriser le mieux possible les coûts et le tps ;
Mgt de projet : ensemble des actions engagées par une organisation pour déterminer, lancer et réaliser un projet : niveau plus global e t emprunte à la gestion de projet et mobilise des compétences plus tranversales. Mgt par projet : société de conseil, d’ingénierie, par d’activité mais que projet.
e/ Comparaison des activités « projet » et « opération »
Activité projet Activité opération
– non répétitive
-organisation temporaire et évolutive
-cash flow négatif
-influence forte des variables exogènes
-décisions irréversibles -répétitive (routine)
-org permanente et stable
-cash flow positif
-influence forte des variables endogènes
-décisions réversibles
f/ le temps dans les projets
3 phases :
-d’exploration : on définit ce qu’on veut faire. On une grande liberté de choix mais une faible connaissance.
-cours de projet : marge de manœuvre diminue au furet a mesure mais les connaissance augmentent.
-fin de projet : on sait tout mais on ne peut plus rien faire => à appliquer sur d’autres projets.

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Management de projet caractérisation des projets (406 KO) (Cours PDF)