Lamiae
Cours audit et contrôle des activités marketing, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
Les grands objets d’études
-Analyse du potentiel et de l’évolution des marchés
*Évolution de la demande
* Evolution des technologies
*Evolution social et juridiques
- Analyse concurrentielle
* Analyse stratégique de la concurrence
* Etude du positionnement des marques
- Segmentation des consommateurs
- Analyse des structures de distribution
* Structure des circuits de distribution
- Analyse du comportement d’achat et de consommation
* Analyse des processus de décision d’achat
* Analyse de l’expérience de consommation
- Analyse de la la réponse aux stimulation marketing
* Caractéristiques du produit et de la marque
* Prix et financement
* Communication
- Audit/Contrôle des activités marketing
Les finalités
- Décrire
*Quelles sont les caractéristiques du phénomène de marché que l’on étudie ?
Quels sont les principaux segments du marché du surfwear?
-Comprendre
*Quelles sont principales variables, les causes et les processus qui expliquent un phénomène de marché
Pourquoi certains préfèrent une marque à une autre?
-Prévoir
*Comment en fonction d’une certaines connaissance prédire certains paramètres de marché
Prévoir les ventes
-Optimiser
*Choisir la décision qui donne le plus d’avantage au coût minimum.
Le processus d’étude
- Définir la problématique
- Revue de littérature et hypothèses
- Choix méthodologiques
* choix des variables (Y=f(X))
* choix de l ’échantillon
* choix de la méthode de recueil
* définition d ’un plan de traitement
- Recueil des données
- Traitement et analyse des données
- Rédaction du rapport de résultats
……
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