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Les conceptions de marketing, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
Définition
Trois conceptions
Le marché
L’objet
L’occupant
L’occasion
L’objectif
Les mesures du marché
Le chiffre d’affaire (CA)
La part de marché
Le taux de pénétration
La concurrence
Les formes de marketing
L’environnement
L’environnement interne
Le métier
Le potentiel humain et la culture d’entreprise
Les moyens financiers
L’environnement externe
La technologie
L’économie
La culture
La législation
La stratégie
Les options stratégiques
3 catégories
La mise en œuvre de la stratégie
Le marketing mix
Les missions du marketing
Le consommateur
Influences externes
Influences familiales
Influences personnelles – individuelles
L’information
Acquisition, traitement et stockage
Les sources d’information
Le choix
Les attributs déterminants : critères de choix
Les croyances déterminantes
Le choix final
La consommation
Le contexte d’achat
Les risques
L’implication
La situation d’achat
Les aspects psychologiques
L’environnement physique
Le rôle social
La résolution
…..
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