Cours pdf initiation au marketing, tutoriel & guide de travaux pratiques en pdf.
Périmètre du marketing
Missions du marketing
• Vendre plus (croissance)
• Vendre autant (défensif, fidélisation, etc.)
• Vendre moins (démarketing)
• Vendre mieux (marges, coûts, segmenter, communiquer, etc.)
• Trouver les moyens d’adapter l’entreprise à son environnement en fonction des objectifs fixés ou validés par les actionnaires et relayés ou proposés par la direction de l’entreprise
• La question de l’éthique
Marketing au pluriel
• Marketing catégoriel
– B to B, industriel
– Grande consommation
– Services
– International
– Etc.
• Marketing sectoriel
– Entreprises sociales
– Territorial
– Bancaire
– Distribution
– Etc.
Marketing in progress
• L’optique production
– Les ventes augmentent parce que l’offre augmente
– Les efforts de l’entreprise sont centrés sur les investissements de production
– Ex: tourisme spatial
• L’optique produit
– Les ventes augmentent parce que l’offre est adaptée à la demande
– Les efforts de l’entreprise sont centrés sur l’amélioration des produits ou la découverte de produits nouveaux
– Ex: produits pharmaceutiques
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