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PLACE ET FINALITE DE LA COMMUNICATION DANS L’ORGANISATION
THEORIE DE COMMUNICATION
Il est important de différencier plusieurs notions lorsqu’on parle de communication. D’une part, on peut voir quelques définitions2 : 1. La Communication est l’action, le fait de transmettre, d’établir une relation avec autrui, c’est-à-dire être en communication avec quelqu’un. Exemple : liaison et conversation par téléphone. 2. Action de transmettre quelque chose à quelqu’un ; son résultat. Communication d’une nouvelle. Communication de masse : ensemble des moyens et de techniques permettant la diffusion de messages écrits ou audiovisuels auprès d’un public plus ou moins vaste et hétérogène. 3. Fait pour quelqu’un, une entreprise, d’informer et de promouvoir son activité auprès du public, d’entretenir son image, par tout procédé médiatique.
PLACE ET FINALITE DE LA COMMUNICATION DANS L’ORGANISATION
« Contribution à l’amélioration de la communication de la D G B au sein du M F B » 4. Ce qui permet de joindre deux choses, deux lieux, de les faire communiquer. D’autre part, on peut citer quelques notions
la science de la communication, cherche à conceptualiser et rationaliser des processus de transmission entre individus, machines, groupes ou entités. La communication est issue de la réunion et de la mise en commun des connaissances de plusieurs sciences : notamment la linguistique, la télégraphie, la téléphonie, la psychologie, la sociologie, la politique et anthropologie. Certains catégorisent cette science comme étant aussi l’étude du mouvement de l’information, liée à la théorie de l’information ;
Le processus de la communication peut être basiquement décrit comme étant le processus de transmission d’un message d’un émetteur à plusieurs récepteurs à travers un média subissant des interférences sous condition de message de rétroaction ou feedback. Cela associe un acte au message et à la médiatisation qui y est liés. C’est le contexte qui donne le sens de l’échange. Nous verrons qu’il existe différents modèles de représentation et donc différentes façons d’aborder ce qu’est une communication selon les facteurs que l’on prend en compte ;
les voies de la communication, qui représentent les différents moyens de communications et de transport, notamment la télécommunication, les voies routières et ferroviaires, les entreprises de communications…Bref tout ce qui est lié à la médiatisation de message, dans un secteur industriel, publicitaire ou technologie. Autrefois théorisées et utilisées par le secteur industriel, le secteur tertiaire (services, publicitaires, ou les ex-Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ou NTIC) se sont de plus approprié ces notions, et leur utilisation.
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