Stratégie d’entreprise
La présente section a pour but d’émettre une liste de recommandations qui seront intégrées à deux sections, la stratégie d’entreprise et la stratégie commerciale. Ces recommandations se basent sur les analyses effectuées dans les sections précédentes. Nonobstant le fait qu’il fournisse beaucoup d’informations, et de ce fait apporte une certaine forme de transparence à l’entreprise, par exemple en décrivant les étapes de fabrication des chaises, le site internet d’Izycom Sàrl ne dispose pas d’une section présentant la vision et la mission de l’entreprise. Bien qu’Izycom ne compte à ce jour comme employé que son fondateur, il s’avère utile de déterminer la vision et la mission car la stratégie d’entreprise est construite à partir de ces deux éléments et se doit d’être cohérente avec ces derniers. De plus, dans ‘hypothèse où l’entreprise venait à engager du personnel, ces notions permettront de fédérer les employés autour de valeurs communes. En addition, la vision et la mission permettent à l’entreprise de véhiculer une image à toutes les parties prenantes. Izycom étant un nouvel acteur sur un marché concurrentiel comme nous l’avons décrit dans le chapitre sept, il s’avère nécessaire pour la société de se créer une bonne réputation sur le marché suisse romand avant de poursuivre son expansion. La satisfaction des clients actuels et futurs, la bonne qualité des produits, l’instauration d’une relation de confiance avec les clients et les partenaires sont autant de points qui contribueront à la construction d’une Le marché romand, dans le cadre du business model ayant pour segments de clientèle les stations de ski ainsi que les hôtels et restaurants d’altitude offre un potentiel intéressant. La Suisse romande offrant potentiellement plus de mille établissements susceptibles d’acheter des chaises, avec en référence aux figures 12 et 13, approximativement les trois quarts du public cible localisé en Valais, il paraît intéressant de mettre l’accent sur cette région.
Dans un second temps, une expansion vers la Suisse alémanique, la France, l’Allemagne, et l’Autriche est à envisager après une étude préalable. Cette stratégie peut être mise en place dès l’hiver 2016. L’avantage d’un modèle ciblant les marchés alémaniques et étrangers dès 2016 réside dans le fait que les brevets ayant des durées de vie fixées à 20 ans et engendrant des frais, il serait judicieux de les exploiter le plus tôt possible. Dans le cadre de ce travail, il a été tenté de proposer à Izycom un business model qui amène de la valeur au client tout en générant des flux de revenus. La création d’un business model efficient et efficace est un travail pouvant demander plusieurs années, les améliorations se faisant souvent par itération. Il faut donc considérer le business model proposé comme un modèle de départ qui devra être ajusté ou redéfini à l’avenir puisque ce dernier s’inscrit dans le cadre d’un environnement et d’une entreprise en constante évolution. Comme relevé au chapitre 11.5.1 et sur la figure 18, plus de deux tiers des sondés indiquent que pour que les chaises achetées soient considérées comme étant de bonne qualité, leur durée de vie doit être supérieure ou égale à 13 ans. Izycom, pour répondre à cette attente, doit être capable de proposer des meubles respectant ce critère. La société étant en phase d’expansion, elle doit se bâtir une réputation. Il est donc important de Comme nous venons de le voir, les clients d’Izycom Sàrl achètent des produits ayant une longue durée de vie. Il est important de nouer une relation de confiance s’inscrivant sur le long terme. Une prise de contact annuelle, par téléphone ou par écrit serait intéressante afin d’entretenir la relation mais aussi afin de mesurer le degré de satisfaction
Il ressort d’un entretien avec le mandant que de nombreux clients ont estimé que le prix des chaises Izysit ne correspondait pas à leur budget. De plus, nous constatons à titre d’observation uniquement, que les prix médians du tableau 4 se situent nettement en dessous des prix pratiqués actuellement. Une solution qui permettrait d’éviter de réduire les marges consisterait à proposer des chaises en bois confectionnées intégralement en Bosnie-Herzégovine. Cette solution aurait pour avantage de diversifier la gamme de produits tout en satisfaisant les clients au budget restreint. Monsieur Grenard a indiqué qu’il était possible d’effectuer le montage en Bosnie- Herzégovine pour un prix de cinq francs par chaise. En partant de l’hypothèse que les coûts de transport unitaires s’élèvent à 10 CHF par chaise, et en corrigeant le prix de vente à l’aide du coefficient de 1,33 déterminé dans tableau 6, ceci conduit à la structure de coûts suivante :Monsieur Grenard a indiqué qu’il était possible d’effectuer le montage en Bosnie- Herzégovine pour un prix de cinq francs par chaise. En partant de l’hypothèse que les coûts de transport unitaires s’élèvent à 10 CHF par chaise, et en corrigeant le prix de vente à l’aide du coefficient de 1,33 déterminé dans tableau 6, ceci conduit à la structure de coûts suivante..